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| Ticket | Client | Type | Motif | Attente | Priorité | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|
| A-043 | MK Michel Konan 07 08 12 34 XX | VIP Gold | Réclamation SAV | 14 min | HAUTE | |
| B-116 |  Sarah Digbeu sarah.d@email.com | Standard | Activation SIM | 7 min | MOYENNE | |
| C-022 | YT Yaya Touré Particulier | Standard | Facturation | 4 min | BASSE |